Contactgegevens

Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen met al uw vragen betreffende online gokken, spelregels en accountbeheer. We bieden verschillende communicatiekanalen om ervoor te zorgen dat u altijd de juiste ondersteuning ontvangt volgens de Nederlandse wetgeving voor gokactiviteiten.

Beschikbare contactmogelijkheden

Voor directe hulp kunt u gebruik maken van onze live chat functie, beschikbaar tijdens kantooruren. Voor meer complexe vragen over verantwoord spelen, uitbetalingen of accountverificatie raden wij aan contact op te nemen via e-mail: [email protected]. Telefonische ondersteuning is bereikbaar op +31 20 794 8265.

Live chat: Direct antwoord tijdens kantooruren
E-mail ondersteuning: Binnen 24 uur reactie gegarandeerd
Telefoonlijn: Maandag tot vrijdag van 9:00 tot 18:00

Bij het indienen van uw vraag, vermeld altijd uw gebruikersnaam en een duidelijke beschrijving van het probleem. Voor vragen over verantwoord gokken verwijzen wij naar de officiële Nederlandse instanties en onze interne beleidsrichtlijnen die voldoen aan de Kansspelwet.

Laatste update: 15 januari 2024